Anleitung zur Stornierung & Stornierungsformular
A. Anleitung zur Stornierung
Einführung
Verbraucher, d.h. Einzelpersonen, die in erster Linie außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handeln, haben das Recht, einen Vertrag unter folgenden Bedingungen zu stornieren:
Recht auf Stornierung
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Die Stornierungsfrist endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist und den Sie angegeben haben, den physischen Besitz der Waren erlangt.
Um Ihr Recht auf Stornierung auszuüben, müssen Sie uns (Puladchang E-Commerce Enterpirse, E-Mail: support@fabosfinds.com) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu stornieren, mittels einer klaren Erklärung (z.B. per Post, Fax oder E-Mail) informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Sie können auch das Muster-Widerrufsformular oder eine andere klare Erklärung auf unserer Website https://fabosfinds.com/pages/datenschutz elektronisch ausfüllen und übermitteln. Wenn Sie diese Option nutzen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang einer solchen Stornierung auf einem dauerhaften Medium (z.B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Stornierungsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Stornierungsrechts vor Ablauf der Stornierungsfrist absenden.
Auswirkungen der Stornierung
Wenn Sie diesen Vertrag stornieren, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu stornieren, informiert werden. Wir können eine Rückzahlung abziehen, wenn der Wertverlust der Waren auf eine für die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendige Handhabung durch Sie zurückzuführen ist. Die Rückzahlung erfolgt unter Verwendung derselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen Ihnen infolge der Rückzahlung keine Gebühren. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über die Stornierung dieses Vertrags informieren, an uns zurücksenden oder herausgeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss und/oder vorzeitiges Erlöschen des Stornierungsrechts
Das Stornierungsrecht besteht nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Das Stornierungsrecht erlischt vorzeitig im Falle eines Vertrags über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie nach der Lieferung geöffnet wurden.
Allgemeine Informationen
- Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verschmutzungen der Waren. Senden Sie die Waren nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende äußere Verpackung. Falls Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, die ausreichenden Schutz vor möglichen Transportschäden bietet.
- Bitte senden Sie die Waren nicht unfrei zurück.
- Beachten Sie, dass die oben genannten allgemeinen Informationen in Abschnitt 1 und 2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Stornierungsrechts darstellen.
B. Stornierungsformular
Wenn Sie diesen Vertrag stornieren möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
Puladchang E-commerce Enterprise
E-Mail: retroboyplus@gmail.de
Ich/Wir () teile(n) hiermit mit, dass ich/wir () meinen/unseren () Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) storniere(n),
Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
Name des Verbrauchers/der Verbraucher
Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher
Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen